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Paiement une fois la prestation effectuée
Résiliation sans condition à J-7
Résiliation sans condition à J-7
Oui, nous affectons un intervenant à chaque client afin de s’habituer à votre domicile.
Cependant, en cas de congés ou de maladie, nous vous enverrons exceptionnellement un autre homme ou femme de ménage. Pas de panique, nous nous occupons de tout. Le remplaçant aura le même degré de formation et de compétences, et toutes les informations relatives à votre domicile et à vos exigences seront disponibles sur son application mobile lors du remplacement.
Cependant, en cas de congés ou de maladie, nous vous enverrons exceptionnellement un autre homme ou femme de ménage. Pas de panique, nous nous occupons de tout. Le remplaçant aura le même degré de formation et de compétences, et toutes les informations relatives à votre domicile et à vos exigences seront disponibles sur son application mobile lors du remplacement.
En plus de l’entretien « classique » de votre domicile, Nobo vous propose de réaliser les tâches ménagères suivantes:
Repassage
Mise en machine des draps et serviettes
Séchage des draps et serviettes
Etendage du linge
Pliage et rangement du linge
Nettoyage du réfrigérateur
Décapage du four
Nettoyage des vitres et surfaces vitrées
Ménage de printemps (intérieur des placards et rangement général)
Rangement
Arrosage des plantes
Entretien des terrasses et balcons
Repassage
Mise en machine des draps et serviettes
Séchage des draps et serviettes
Etendage du linge
Pliage et rangement du linge
Nettoyage du réfrigérateur
Décapage du four
Nettoyage des vitres et surfaces vitrées
Ménage de printemps (intérieur des placards et rangement général)
Rangement
Arrosage des plantes
Entretien des terrasses et balcons
Notre processus de recrutement est un de nos atouts. Nous recevons des centaines de CV par mois mais n’en sélectionnons que 5% environ pour un entretien téléphonique. Nous recevons ensuite les meilleurs profils pour une journée de formation et de test dans un appartement témoin. Une fois admis, nous suivons les nouveaux entrants pendant 2 mois afin de nous assurer qu’il respectent nos standards de qualité
Vous serez facturé après chacune de vos prestations.
Il n'y en a aucun !
Chez Nobo, nous considérons que l'accès au service aussi bien que sa résiliation n'ont pas de raison d'être facturé.
Chez Nobo, nous considérons que l'accès au service aussi bien que sa résiliation n'ont pas de raison d'être facturé.
Vous pouvez résilier à n’importe quel moment depuis votre application mobile avec 3 jours de préavis.
Notre circuit d'entretien nécessite en moyenne 2h30 pour un logement avec une chambre, un salon, une cuisine et une salle de bain. Il faut compter en moyenne 20 minutes de plus par chambre et 30 minutes de plus par salle de bain. Enfin, en cas de prestation toutes les deux semaines, le temps de travail se voit augmenter de 20% environ.
La durée minimale de prestation est de 2 heures. Cela peut comprendre du ménage ou du repassage à votre convenance.
Notre tarif est transparent et TOUT COMPRIS ! Il comprend vos prestations de ménage et de repassage et toute la gestion administrative et fiscale. Nous n'avons ni frais d'inscription, ni frais de dossier, ni frais de résiliation.